我是一位年轻的妈妈，生活在繁华的苏州市。最近，我的小女儿感染了新冠病毒，整个人都被这突如其来的疾病打乱了。起初，我以为是普通的流感，给全家都吃了退热药和流感药。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。小女儿的体温持续升高，鼻塞、流涕也非常严重，影响了她的正常睡眠。每次她吸鼻子或擦鼻涕时，总会伴随着几声干咳嗽，令我心疼不已。更糟糕的是，我自己也出现了低热的症状，无法亲自照顾她。焦虑和无助感充斥着我的心头。

在这个关键时刻，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，去医院不太方便，于是我尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我向医生详细描述了小女儿的症状和用药情况。医生非常耐心地听完了我的讲述，并给出了宝贵的建议。

医生告诉我，新冠病毒感染的治疗主要是对症处理。对于小女儿的高烧，需要间隔4-6小时再次使用退热药；而对于鼻塞、流涕等症状，可以使用洗鼻器来改善舒适度。医生还提醒我，奥司他韦并不是必须用药，尤其是对于小孩子来说，需要谨慎使用。至于小女儿的喉咙红肿，可能是发热引起的，需要密切观察是否有犬吠样咳嗽或呼吸困难的迹象出现。

在医生的指导下，我给小女儿换了药，使用了清热解毒类中成药来缓解她的症状。同时，我也加强了对她的护理，多给她喝水，保持室内空气湿润。经过几天的治疗和调理，小女儿的体温终于降了下来，鼻塞、流涕也逐渐减轻。虽然这段时间很艰难，但我庆幸自己及时寻求了专业的帮助，避免了病情的恶化。