我爷爷一直以来都很注重个人卫生，尤其是理发这件事。每次去理发店，他都会要求使用新的理发工具，生怕被传染什么疾病。可即便如此，他还是在头部、胡子等地方出现了类似藓、痘一样的东西，非常痒。我们一家人都很着急，带他去看了好几次医生，但都没有得到满意的答案。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院，决定试试看。

我选择了一个皮肤科的医生进行线上问诊，向他描述了爷爷的症状。医生很专业，问了很多问题，包括用过什么药物、是否有其他不适等。最后，他告诉我可能是激素依赖性的皮炎，长期涂抹氟轻松以后造成的依赖。这个消息让我很震惊，因为我从来没有想过爷爷的皮肤问题会和激素有关。

医生推荐了两款药物：他克莫司乳膏和百多邦乳膏。我们按照医生的建议使用，效果还不错。可就在这时，我发现我爸也开始出现类似的症状。我们一家人都很担心，会不会是传染的？于是我再次联系了医生，向他咨询这个问题。医生说传染性应该不强，可能是使用同一把理发推子引起的。我们这才松了一口气。

后来，我又拍了照片给医生看，医生说有可能是头癣，建议涂抹复方酮康唑乳膏或派瑞松乳膏，并且可以做一个真菌化验，明确诊断。我们决定去医院做进一步检查，结果确诊是头癣。医生给爷爷开了口服抗真菌的药物，并且叮嘱我们要定期复查肝功能。

整个治疗过程中，我深深体会到线上问诊的便利性和专业性。尤其是对于老年人来说，去医院看病往往需要排队等待，非常耗费精力和时间。而通过京东互联网医院，我们可以在家里就得到专业的医生建议，省去了很多麻烦。同时，医生也非常耐心，解答了我们所有的疑问，让我们对治疗方案有了更深入的了解。