我曾经是一名自信满满的白领，直到面部皮炎的出现打破了我的生活。每次发作都像是一场灾难，红肿、瘙痒、甚至影响到我的工作和社交。去年四五月份，我就因为相同的症状看过医生，医生开了黄柏溶液湿敷和口服抗过敏药物。虽然症状有所缓解，但我总是担心它会再次复发。今年九月，我的担忧变成了现实。面部及颈部皮肤不适，局部发红发烫，脖子和右耳也出现了红痒症状。我的心情跌入谷底，感到非常窘迫和焦急。幸运的是，我在京东互联网医院找到了一个专业的医生。通过线上问诊和图片上传，医生迅速给出了治疗方案。除了继续口服抗过敏药物外，还需要加上维生素C片和复方甘草酸苷片。外用方面，先用凉的生理盐水湿敷，再外喷金因肽溶液，最后局部使用氧化锌软膏。医生还提醒我，面部皮炎与我一个半月做一次医美光电可能有关，建议停做半年以上，并注意日常护肤、避免日晒和辛辣刺激性食物。他的建议让我感到安心和放松，终于可以好好地面对这个问题了。

在治疗过程中，我也深刻体会到线上问诊的便利性。无需排队等待，随时随地都可以与医生交流，获取专业的建议和指导。同时，京东网上药店也提供了我所需的药物，省去了我去实体药店的麻烦。经过一段时间的治疗和调理，我的皮肤逐渐恢复了正常。现在，我再也不用担心皮炎的复发，重新找回了自信和美丽。