我是一位年轻的妈妈，生活在南京市。最近我发现我的两个儿子在洗澡时总是说屁股痒，然后自己抓。起初我以为是他们的皮肤太敏感，或者是因为天气干燥。但是随着时间的推移，这种情况越来越频繁，我开始担心起来。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生交流的过程中，我上传了孩子的照片，并描述了他们的症状。医生告诉我，这种现象可能是多发性微指状角化过度症引起的，跟过度使用氧化锌软膏有关。虽然听起来很复杂，但医生解释得非常清楚，让我放心了很多。他们还提醒我平时可以交替使用氧化锌软膏和凡士林来预防红屁股，次数不需要太多，每天涂两次就足够了。

在医生的指导下，我开始调整孩子的护理方式。然而，几天后，我的大儿子又出现了新的症状。他晚上睡觉时会说鸡鸡痒、屁股痒、脚痒，甚至头皮也会痒。我再次联系了医生，医生告诉我这些症状都可能是湿疹引起的，需要使用丁酸氢化可的松来止痒。他们还详细解释了湿疹的原因和治疗方法，让我明白了如何正确地护理孩子的皮肤。

在这个过程中，我深刻体会到了互联网医院的便利和专业性。无论是初次诊断还是后续的咨询，医生都能够及时回复并提供有效的建议。同时，我也意识到作为家长，我们需要更多的医学知识来照顾孩子的健康。