我还记得那天，宝宝在玩耍时不小心磕到了门框上，脑门立即肿了起来，鲜血直流。作为一名新手妈妈，我当时非常着急和担忧，连忙带他去医院。医生检查后说是表面伤口，不需要缝针和打破伤风。但我仍然放心不下，毕竟宝宝的皮肤那么娇嫩，万一留下疤痕怎么办？于是，我决定在网上寻求专业的意见。

我来到了京东健康的互联网医院平台，选择了一位有着丰富经验的儿科医生进行线上问诊。医生非常耐心地询问了宝宝的症状和情况，并且要求我拍照上传以便更好地判断。通过图片，医生确认了伤口的严重程度，并且给出了详细的处理建议。医生告诉我，宝宝的伤口已经结痂，不需要缝针了，但为了预防疤痕，可以使用一些药膏进行涂抹。同时，医生也提醒我要勤用碘伏消毒，避免感染。

在医生的指导下，我给宝宝厚涂了红美素，并且拍照给医生看。医生表示可以继续使用，并且建议我去医院整形科修复一下伤口，以防留下疤痕。由于宝宝太小，不能上麻药，医生推荐了减张贴作为替代方案。最终，医生给出了疤克这个药膏的名字，作为预防疤痕的选择。

整个线上问诊过程非常顺利，医生不仅专业而且亲切，让我感到很安心。虽然现在还不能确定宝宝是否会留下疤痕，但我知道有了医生的建议和指导，至少我们可以尽力避免。即使未来需要进行激光治疗或手术矫正，也不用太过担心，因为我们已经有了一个可靠的医疗资源。