我是一个7岁孩子的家长，最近半个多月来，我的孩子手上一直有红疹，医生说是湿疹。我们用了各种药膏和口服液，包括鱼腥草口服液和开喉剑喷雾剂，但情况并没有好转。昨天晚上，孩子的症状突然加重，身上一抓就起大片的荨麻疹，手脚嘴巴都有红疹。孩子在睡梦中也会醒来抓痒，非常痛苦。作为家长，我感到非常焦虑和无助，担心孩子的健康问题会影响他的学习和生活。

在内江市，找一位专业的皮肤科医生并不是一件容易的事情。尤其是在这个特殊的时期，去医院就诊需要排队等待，孩子的病情却一刻也不能耽误。于是，我决定尝试线上问诊，通过京东健康的平台联系了一位皮肤科医生。

医生非常耐心地听取了我的描述，并告诉我孩子可能不仅仅是湿疹，还有荨麻疹和毛囊炎的表现。医生建议我们使用西替利嗪滴剂来治疗荨麻疹，并抹上地奈德乳膏和夫西地酸乳膏来缓解症状。同时，医生还提醒我们可以用康复新液漱口来预防口腔溃疡的发生。

我非常感激医生的建议和帮助。通过线上问诊，我们不仅节省了时间和精力，还能在家中就得到专业的医疗指导。现在，孩子的病情已经有所好转，我也更加放心了。