我曾经是一名忙碌的白领，长时间盯着电脑屏幕，晚上又总是熬夜追剧。直到有一天，我发现自己的眼睛开始干涩、畏光，甚至上眼皮也肿了起来。起初我并没有太在意，认为只是用眼过度导致的暂时性不适。可当我去药店买眼药水时，看到环孢素滴眼液的说明书上写着有致癌风险，我的心一下子就凉了。虽然我知道这只是可能的副作用，但还是不敢贸然使用，于是拿回家开始上网查找相关信息。

在网上搜索时，我发现了一个关于眼科的论坛，里面有很多人都在讨论这个问题。他们分享了自己的经验和看法，有的说可以用，有的说不能用。可这些信息并不能让我安心，反而让我更加焦虑和困惑。我开始怀疑自己是否真的需要这个药物，是否有其他更安全的替代品。

正当我陷入迷茫时，一个朋友推荐我使用京东互联网医院的在线问诊服务。于是我注册了账号，选择了眼科专家进行咨询。医生很耐心地听完了我的描述，并详细解释了环孢素滴眼液的使用方法和注意事项。医生告诉我，滴眼液的致癌风险主要是针对口服的形式，而不是滴眼液。滴眼液的药物成分很少会被全身吸收，除非你滴得非常频繁或滴的量很大。医生还建议我在滴眼液后，压迫内眼角10分钟，减少药物的全身吸收，增强眼局部作用时间。

听完医生的解释，我才放下心来。医生还给我推荐了其他的治疗方案，包括使用人工泪液、改善生活和用眼习惯等。医生说，干眼症的治疗并不仅是眼药水，需要综合考虑多种因素。医生还提醒我，除了药物，生活和用眼习惯更重要。平时多做一些眼部温热湿敷，设法改善睡眠习惯，减少持续电子产品使用时间。这些都是预防和缓解干眼症的有效方法。

通过这次在线问诊，我不仅解决了自己的问题，还学到了很多关于干眼症的知识。现在我已经开始使用医生推荐的眼药水，并且调整了自己的生活和用眼习惯。我的眼睛不再干涩和肿胀，感觉舒服多了。感谢京东互联网医院的在线问诊服务，让我在家就能得到专业的医疗建议和指导。