我是一个平凡的上班族，三年前在青岛市的一次长途旅行中，脚上出现了一个小问题。起初我并没有太在意，认为只是普通的老茧或者鸡眼，随便用了一些市面上的去除鸡眼的产品。但是无论如何使用，问题依旧存在，甚至有时候走路会感到疼痛。这种窘迫和焦虑的感觉一直伴随着我，影响了我的日常生活和工作效率。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务，抱着试一试的心态，我预约了一个皮肤科医生的视频咨询。

在视频中，医生仔细询问了我的症状和使用过的治疗方法，并且通过远程观察我的脚部情况，告诉我这并不是鸡眼，而是点状掌指角化。医生解释说，这种病是由于角质层增厚引起的，需要到医院进行液氮冷冻治疗。虽然我对这个方法有些担心，但医生耐心地向我解释了整个过程，并且保证会尽力减轻我的疼痛和不适感。最终，我决定按照医生的建议去医院进行治疗。

在治疗过程中，医生再次强调了不要穿硬底的和薄底的鞋子，避免摩擦和压力加重病情。经过两次的液氮冷冻，我的脚部问题终于得到了解决。回想起这段经历，我深刻地体会到互联网医院的便捷和高效，尤其是在疫情期间，线上问诊不仅可以避免交叉感染，还可以节省时间和精力。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，每次有健康问题都会优先选择线上问诊。