我是一个小说家，平时对自己的身体状况非常关注。前年开始，我的左眼白眼仁出现了褶皱，虽然不影响视力，但总感觉不舒服。于是，我去县医院的眼科看了看，医生说是有炎症，给我开了氯霉素眼药水治疗半个月。可惜的是，效果并不明显，褶皱依然存在。昨天，情况突然变得严重起来，左眼白眼仁处出现了一个长条形类似大米粒状的隆起，轻微不适让我无法集中精力写作。由于疫情原因，我不想去医院排队等候，于是决定尝试线上问诊。

我在京东健康上找到了一个眼科专家，描述了我的症状，并上传了一张模糊的照片。医生很快回复了我，告诉我可能是结膜松弛引起的，需要做眼部B超检查。虽然我有些担心，但医生的专业态度和建议让我放心不少。医生还提醒我可以使用普拉洛芬滴眼液缓解不适，并建议我用热敷来帮助恢复结膜的弹性。夜里眼睛痒，会无意识揉眼镜，这也是结膜松弛的表现之一。医生说这并不是什么大问题，只要及时治疗就可以避免恶化。

我按照医生的建议，开始了用药加热敷的治疗方案。几天后，症状明显减轻，隆起也变得不那么明显了。虽然我还需要去医院做进一步的检查，但我已经感受到了线上问诊的便利和效率。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗建议。现在，我可以安心写作了，期待着早日康复。