我从小就有敏感肌肤的烦恼，尤其是面部皮肤，总是容易出现各种问题。最近，我的下巴红疹已经持续了20天，越来越严重，影响了我的日常生活和工作。起初，我并没有太在意，认为只是普通的皮肤过敏，随便用了一些药膏和护肤品，结果却适得其反，疹子反而加重了。无奈之下，我只好去了一家美容店做面部清洁，店员推荐我使用复合酸来改善皮肤状态。谁知，使用后疹子更严重了，甚至扩散到了其他部位。我的心情非常低落，感觉自己被误导了，皮肤问题也让我失去了自信心。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，通过京东健康平台找到了一个资深的皮肤科医生。我们进行了详细的沟通，医生让我发了几张照片过去，仔细观察后告诉我这是脾虚湿盛型湿疹引起的面部刺激性皮炎。医生耐心地解释了我的皮肤问题，并给出了专业的治疗方案和调理建议。首先，医生建议我停止使用所有可能引起刺激的护肤品和药膏，包括复合酸。然后，医生让我使用糠酸莫米松乳膏来缓解症状，并在此基础上涂抹郁美净儿童霜来滋润皮肤。医生还特别强调了面部皮肤的特殊性，提醒我在洗脸时要注意鼻部皮脂腺分泌旺盛，使用柔和的洗面奶，其他部位则轻轻一带而过，避免引起面颊干燥、脱屑和痒等问题。同时，医生也告诫我不要用洗头的东西来清洁脸部，洗澡水也不要太热，以免加重皮肤的红肿和瘙痒感。

医生的建议非常实用，我按照医生的指示进行了治疗和护理。果然，几天后我的皮肤开始有所好转，疹子逐渐消退，皮肤也变得更加光滑和柔软。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷性和专业性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以得到及时的医疗帮助和指导。尤其对于像我这样有敏感肌肤的人来说，线上问诊更是解决了很多尴尬和不便的问题。感谢京东健康平台和那位医生，让我重新找回了自信和美丽。