我是一名小说家，平日里总是沉浸在自己的世界里，忽略了身体的信号。直到那天，我在成都的家中不小心将大拇指被重物挤肿了，疼痛难忍。第一反应是去医院，但考虑到疫情期间，人流量大，排队等待时间长，我决定尝试一下京东互联网医院的线上问诊服务。

在与医生交流中，我描述了自己的症状：大拇指被挤肿了，喷药后越来越紫，脚趾头发麻。医生非常专业，先是让我拍了一张外观图片，并标记了疼痛的具体部位。然后，他问我休息后症状是否能缓解，治疗过没有，怎么治疗的，用过那些药物，疗效如何，症状出现多久了，去医院检查过没有？我告诉他，去拍片子，医生说是没伤到骨头，让我喷云南白药喷雾，但这怎么还越来越紫呢？甚至有些发黑。

医生建议我再看一下CT报告，并且问我大拇指弯倒是否有疼痛感。我回答说没有，但脚趾头那里发麻。他让我冷敷，并且可以拿凉水一直冲。同时，他也提醒我，如果症状持续或者加重，需要及时线下就诊。

在问诊过程中，我还想起了之前的一个疑问：楔骨是在这个脚趾头这个地方吗？医生确认了我的猜测，并且再次强调了CT报告的重要性。最后，他开具了处方，并且告诉我可以贴膏药缓解疼痛。

虽然这次的线上问诊并没有直接解决我的问题，但医生的建议让我感到安心。同时，我也意识到，互联网医院或线上问诊并不是万能的，仍然需要我们对自己的身体有足够的了解和重视。否则，可能会因为一些小问题而引发更大的健康风险。