我父亲今年83岁，身体一直很硬朗。直到今年二月底，他开始出现左手中间三个手指无知觉的症状。我们带他去做了MRI脑扫描，结果显示他患有脑膜瘤。这个消息对我们全家来说无疑是个晴天霹雳。我们都很担心他的健康，尤其是考虑到他的高龄和多年高血压史。8年前，他做过微创肾结石手术，虽然恢复得很好，但我们还是不想让他再承受手术的风险和痛苦。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东健康的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并预约了一位神经外科医生。通过视频问诊，医生详细了解了我父亲的病情和身体状况，并给出了专业的建议。医生告诉我们，手术切除是治疗脑膜瘤的最佳方式，伽马刀的效果并不理想。考虑到我父亲的年龄和心肺功能，医生建议我们可以尝试开颅手术，但前提是要评估他的身体状况是否适合手术。

我对这个建议感到非常矛盾。一方面，我不想让父亲再经历手术的痛苦和风险；另一方面，我又不想放弃治疗的机会。医生似乎看出了我的纠结，耐心地解释了手术的必要性和可能的风险。他还告诉我们，手术后需要注意休息和康复，避免剧烈运动和情绪波动。听到这些，我开始逐渐接受手术的想法。

在问诊过程中，我还询问了医生关于住院时间和费用的问题。医生说一般需要住院7到10天，费用大约在6到8万元之间。我们有医保，但医生提醒我们需要先垫付，然后根据每个项目的医保报销情况统一打回账户。这个信息让我更加焦虑，但医生的话也让我感到安心。至少我们有了一个大致的预算和计划。

整个线上问诊过程非常顺利，医生也很专业和友善。我决定给他送一面锦旗，以表达我们的感激之情。虽然最终的治疗方案还需要我们和医生商量，但我已经有了更多的信心和希望。感谢京东健康提供这样一个便捷和高效的服务，让我们在家就能得到专业的医疗建议。