我是一位年轻的母亲，最近我家的小朋友拉稀、放屁有异味，情况非常严重。起初我以为是因为孩子吃了不干净的东西或者受凉了，于是给她吃了些消食片和喝了些炒面汤。但是情况并没有好转，反而越来越糟糕。孩子的精神状态也开始下降，整天都闷闷不乐，哼唧不止。我开始感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东健康的互联网医院平台，我很快就找到了一个专业的儿科医生。医生详细询问了孩子的症状和日常饮食习惯，并给出了初步的诊断和治疗方案。医生建议我给孩子吃药品级别的益生菌，并且调整室温，避免孩子受凉。同时，医生也提醒我要密切观察孩子的症状变化，并在必要时进行大便化验。

经过几天的治疗，孩子的症状有所改善。虽然仍然有些拉稀和放屁异味，但已经不再那么频繁和严重了。我也开始逐渐放心，感谢医生和京东健康的帮助。通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的便利性和实用性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。