我是一位焦虑的母亲，我的孩子3岁了，前天晚上我给他用了一个同品牌但功效不同的擦脸油。第二天早上，我发现他的眉毛有些红肿，我以为是太阳晒的，没太在意。可到了第三天，整个面部都红肿了，孩子自己说脸上不痛不痒，但我能感受到他的不适。我开始担心，是否是擦脸油过敏？我决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东健康上找到了一位医生，通过线上问诊，我向他描述了孩子的情况。医生很耐心地听完了我的描述，并询问了一些问题，例如孩子是否有日晒的情况，是否有不适感等。医生初步判断可能是日晒导致的，但不排除护肤品过敏的可能性。他建议我先给孩子涂抹一些润肤乳，如果不能缓解再外用药物。同时，医生也提醒我注意防晒，多用润肤乳。

我按照医生的建议给孩子涂抹了润肤乳，几天后，孩子的面部红肿有所缓解。为了确保孩子的健康，我带他去皮肤科做了进一步检查。医生抽了孩子的血，结果显示没有什么异常。医生解释说，血小板计数是正常的，稍微有点低没有临床意义的。我放心了很多，感谢医生的帮助。