我从来没有想过，自己会在网络上寻求医生的帮助。然而，当我发现自己的左眼袋外侧出现了一个硬块，并且伴随着血肿和泛青时，我开始感到恐慌和无助。作为一名小说家，我习惯于用文字来表达自己的情感，但这一次，我需要的是专业的医疗建议。

我在网上搜索相关信息，希望能够找到一些线索。然而，结果却让我更加困惑。直到我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务，我才开始有了希望。

我向医生描述了我的症状，并上传了一张照片。医生很快就回复了我，告诉我这是血肿，并建议我加强热敷。虽然我已经在做热敷，但医生的建议让我感到安心。

随着时间的推移，我的情况并没有好转。医生建议我去医院进行穿刺检查，以排除其他可能的原因。我按照医生的建议去做了检查，结果显示我需要继续热敷和服用一些活血化瘀的药物。

在整个治疗过程中，医生一直很耐心地解答我的问题，并给予我详细的指导。虽然我最终还是需要去医院进行手术，但我非常感激医生的帮助和支持。

这次经历让我深刻认识到，互联网医院和在线问诊服务的重要性。对于像我这样居住在偏远地区的人来说，这种服务可以提供及时和专业的医疗建议，帮助我们更好地管理自己的健康。