我是一名在广州市工作的白领，最近因为工作压力大，生活不规律，开始出现反流性食管炎的症状。每天早上醒来，喉咙总是火辣辣的，像被什么东西灼烧了一样。吃完饭后，总是有种不适感，感觉食物在食道里反流，非常难受。这种情况持续了好几个月，我开始感到非常焦虑和无助，担心自己的健康出了大问题。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了京东互联网医院。通过视频连线，我向医生描述了自己的症状和担忧。医生非常耐心地听我讲述，并进行了详细的询问和解释。他们告诉我，我的症状是典型的反流性食管炎，需要及时治疗，否则可能会引发更严重的并发症。医生还详细解释了肠化生和萎缩的概念，并告知我这两者虽然是癌前病变，但并不意味着一定会发展成癌症，只是需要定期复查和注意饮食习惯。

医生建议我连续服用四到八周的药物来控制症状，并且在治疗期间避免食用刺激性食物和饮料。同时，他们也强调了定期复查胃镜的重要性，以便及时发现和处理任何可能的并发症。通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还学到了很多关于反流性食管炎的知识，感到非常安心和放心。