我从来没有想过，作为一名新手妈妈，我会在深夜里因为宝宝的健康问题而感到无助和焦虑。我的宝宝，一个可爱的小男孩，最近在脸上和耳后长了许多小豆豆。起初，我以为这只是普通的婴儿痘痘，但随着时间的推移，它们变得越来越多，越来越红，宝宝也开始抓挠和哭闹。我知道我需要寻求专业的医疗帮助。

在朋友的推荐下，我尝试了在线问诊服务。通过京东互联网医院的平台，我与一位经验丰富的儿科医生进行了视频咨询。医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供宝宝皮疹的照片。虽然我一开始担心照片的清晰度可能会影响诊断，但医生还是能够从中判断出宝宝可能患有湿疹，俗称奶癣。

医生进一步询问了宝宝的家族史，了解到我和宝宝的父亲都有皮肤过敏的历史。医生解释说，这种情况下，宝宝更容易患上湿疹，并且需要特别注意治疗和护理。医生建议我使用非激素药除湿止痒软膏与维生素E霜1：1混合后涂抹所有皮疹，并且每天多次使用婴儿爽身粉来保持宝宝的皮肤干燥和清洁。同时，医生也提醒我要尽量寻找可能的过敏原，避免宝宝接触到可能引起过敏的物质。

在医生的指导下，我开始了宝宝的治疗。虽然一开始我对在线问诊的效果持怀疑态度，但事实证明，这是一次非常成功的体验。宝宝的皮疹逐渐消退，他也变得更加舒适和开心。作为一名新手妈妈，我深深感激在线问诊服务为我提供的便利和专业的医疗建议。