我一直以为自己是一个非常健康的人，直到那天我发现自己的耳朵里有脓块，伴随着溃烂和痒感。起初，我并没有太在意，认为只是普通的耳朵问题。但是，随着时间的推移，症状越来越严重，影响了我的日常生活和工作效率。我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些解决方案。

在网上搜索时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并填写了相关信息。很快，一位耳鼻喉头颈外科的医生与我取得了联系，开始了我们的线上问诊之旅。

医生详细询问了我的症状和病史，并给出了两种可能的诊断：外耳道耵聍栓塞伴随有肉芽组织增生或真菌性外耳道炎。虽然我对这两个名词感到陌生，但医生解释得非常清楚，使我对自己的病情有了更深入的了解。医生建议我到耳鼻喉科做一个电耳镜检查，以便更准确地诊断和治疗。

在医生的指导下，我去医院做了检查，结果证实了医生的判断。经过一段时间的治疗和调理，我的耳朵问题得到了有效的解决。我非常感激京东互联网医院的线上问诊服务，它不仅让我在家就能得到专业的医疗咨询，还节省了我大量的时间和精力。