我父亲最近发现自己嘴巴里面大牙齿旁边长了一排硬硬的疙瘩，像骨头一样。起初他并没有太在意，直到疙瘩越长越大，开始影响他的日常生活。我们带他去当地的医院看了口腔科，医生说可能是牙龈增生，但我总觉得不太对劲。于是我决定寻求线上医生的帮助。

通过京东互联网医院，我找到了一个专业的口腔科医生。我们进行了详细的沟通，医生要求我提供一些照片和CT扫描结果。经过仔细的检查和分析，医生告诉我们这可能是外生骨疣，而不是牙龈增生。医生还解释说，这种情况通常是良性的，不需要过于担心，只需要定期观察和保持口腔清洁即可。

我非常感激这位医生，他的专业知识和耐心解答让我和我父亲都放下了心。我们也意识到，线上问诊可以为我们提供便捷、快速的医疗服务，尤其是在面对一些不确定的健康问题时。