我是小明的妈妈，最近小明总是抱怨眼睛痒痒的，早上起来就有点红肿。起初我以为是他没休息好，或者是过敏引起的。但是随着时间的推移，情况越来越严重，甚至影响到了他的日常生活和学习。作为一个关心孩子健康的母亲，我开始感到焦虑和无助。

在朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院进行线上问诊。通过视频咨询，我遇到了非常专业和耐心的医生。医生详细询问了小明的症状，并进行了初步的诊断。根据医生的建议，我们开始了治疗方案，包括使用特定的眼药水和注意眼部卫生。

在治疗过程中，医生一直保持着与我们的沟通，解答了我所有的疑问，并及时调整了治疗方案。小明的症状逐渐改善，眼睛不再红肿和痒痒。看到小明恢复健康的笑容，我深深地感激京东互联网医院和那位医生。