我还记得那天，我的宝贝出生才8天，就被医生告知可能患有结膜炎和泪囊炎。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。宝贝的眼睛总是模糊不清，眼屎也很多，尤其是在一只眼睛上。这种情况从出生当天就开始了，医生甚至建议我买红霉素眼膏来治疗，但用了五天后，情况并没有改善。

我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些解决方案。最终，我找到了一个在线医生平台，并与一位专业的眼科医生进行了视频咨询。医生详细询问了宝贝的症状，并给出了明确的诊断和治疗方案。医生建议我们使用左氧氟沙星滴眼液或妥布霉素滴眼液来消炎，并指导我们如何正确按摩泪囊区以促进泪液排出。医生还强调了保持宝贝眼睛清洁的重要性，包括每天更换和清洗接触宝贝眼睛的毛巾和枕巾，以及在接触宝贝眼睛前后洗手。

经过一周的治疗，宝贝的症状明显改善。眼睛不再模糊，眼屎也减少了很多。我们非常感激那位在线医生，正是因为他的专业知识和耐心指导，宝贝才能恢复健康。