我是一位年轻的母亲，生活在吉林市。最近，我发现我的宝宝的眼睛下面和眼角都变红了。起初，我并没有太在意，认为可能是因为他揉眼睛或者是过敏引起的。但是，随着时间的推移，这种情况并没有好转，反而越来越严重。宝宝开始频繁地揉眼睛，甚至在睡觉时也会不自觉地揉。我开始感到非常焦虑和担忧，不知道该怎么办。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了宝宝的症状和情况，并给出了专业的建议。首先，医生提醒我不要在宝宝的眼周涂抹乳膏，因为这可能会引起反应性炎症。然后，医生建议我清洁宝宝的眼周，并尝试使用冷敷来缓解症状。如果宝宝的眼角红肿且有眼屎多、黄色的情况，医生推荐使用抗炎眼膏。最后，医生还强调了保持宝宝大便通畅和补充维生素C的重要性，以提高宝宝的免疫力。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也体验到了互联网医院的便利和高效。现在，我的宝宝的症状已经有所改善，我也更加放心和安心了。