我曾经在广州市第一人民医院就诊过两次，第一次被诊断为过敏，医生开了依美斯科汀滴眼液给我。第二次则被诊断为干眼和细菌感染，医生开了环孢素滴眼液、左氧氟沙星滴眼液和羟糖甘滴眼液。但是，经过一段时间的治疗后，我的症状并没有明显改善。每天，我的眼睛都干痒、轻微刺痛，流出大量淡黄色的黏稠眼屎，尤其是在空调房里更为严重。我感到非常窘迫和焦急，担心自己的视力会受到影响。

在这种情况下，我决定尝试线上问诊。通过互联网医院，我找到了一个专业的眼科医生。医生首先让我拍摄了眼部照片，并详细询问了我的症状和用药情况。然后，医生告诉我，我的症状可能与泪小点有关，建议我去冲泪道以排除泪道系统慢性炎症的可能性。同时，医生也提醒我要注意眼部卫生，规律作息，避免过度用眼，并每天进行温敷以缓解症状。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在日常生活中也注意了眼部卫生和休息。经过一段时间的努力，我的症状终于有所改善。现在，我再也不用担心眼睛干痒、流黄色眼屎的问题了。