我是一名58岁的女性，去年9月因为牙齿疼痛而拔掉了上排7颗牙齿。然而，8个多月过去了，拔牙后的创口依然没有完全愈合，形成了一条红线，时常感到火辣辣的疼痛，非常不舒服。这种情况让我感到非常焦虑和窘迫，甚至影响了我的日常生活和工作。

我曾经去过医院和诊所复查，医生都说正常，拍片子也没有发现问题。但是，伤口仍然没有愈合，吃了医生开的药和使用了漱口水也没有效果。每隔10天左右，伤口处就会有疼痛感，嘴唇也会有麻木的感觉。这种情况让我非常担心，是否是因为拔牙时伤到了神经？

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院，决定尝试线上问诊。通过与医生的交流，我了解到可能是因为假牙引起的伤口疼痛，或者是有残留的牙齿碎片影响了伤口的愈合。医生建议我去检查下咬合状态和排查下牙齿残片，先排除简单问题。虽然医生也提到了可能是恶性的情况，但他强调这种概率非常低，先不必过于担心。

我决定按照医生的建议去做进一步的检查和治疗。希望通过这个经历，能够提醒大家在面对健康问题时，不要过于焦虑和恐慌，及时寻求专业的医疗帮助，尤其是在互联网时代，线上问诊也是一种方便快捷的选择。