我曾经历过一段非常困扰的时期。每天都被肛门瘙痒和红肿所折磨，内痔的存在更是让我感到无助。生活质量大打折扣，连日常活动都变得艰难。这种情况持续了好几个月，直到我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东健康上进行线上问诊。通过与一位经验丰富的医生进行交流，我详细描述了自己的症状和病史。医生非常耐心地听取了我的问题，并提出了一系列问题来更好地了解我的情况。他们询问了我的主要症状、便秘情况、饮食习惯、是否有饮酒等信息。这些问题让我意识到，我的饮食和生活方式可能与我的病情有关。

医生还建议我拍摄肛周照片以便更好地评估我的情况。虽然我当时没有照片，但我向医生描述了我的症状和内痔的存在。医生告诉我，我的情况可能是混合痔，并推荐了温水坐浴和外用复方酮康唑药膏来缓解症状。他们还提醒我注意药物的使用方法和可能的副作用。

在医生的指导下，我开始了治疗。除了使用药膏外，我也调整了我的饮食和生活习惯。医生建议我增加纤维素的摄入，多喝水，并避免辛辣刺激性食物和饮酒。这些改变对我的病情有了明显的改善。肛门瘙痒和红肿逐渐减轻，内痔也得到了控制。

这次经历让我深刻认识到，及时寻求专业医疗帮助的重要性。通过京东健康的线上问诊服务，我得到了有效的治疗方案和实用的生活建议。现在，我已经恢复了正常的生活，肛门瘙痒和红肿的问题也得到了解决。我非常感激这位医生和京东健康平台为我提供的帮助。