我总是摸到肛门附近有个软软的，还有一个小肉粒，不知道是不是痔疮，但是不痛，也不流血。这种情况让我非常焦虑，担心自己是否患上了某种疾病。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与医生的交流中，我上传了肛门局部的照片，并详细描述了自己的症状。医生很快就回复了我，告诉我这可能是外痔引起的，但需要进一步的检查才能确定。同时，医生也安慰我说这不是HPV病毒引起的，应该不用太担心。

我也向医生咨询了关于外痔的影响，医生解释说外痔本身并不会对身体健康造成太大影响，但如果不及时治疗，可能会引起其他并发症。对于我提到的另一个小点点，医生建议我去医院进行详细的检查，以排除其他可能的疾病。

最后，医生向我推荐了一些可以缓解症状的软膏，并强调了保持肛门清洁和避免长时间坐着的重要性。总的来说，通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于肛门健康的知识。