我是一名77岁的老人，近年来我的听力明显下降。这个月开始，我经常在夜晚出现耳鸣和脑鸣现象，伴随着失眠。白天好一些，但头颤和手抖也越来越明显。有时候我会忘记一些事情，甚至对周围的环境反应迟钝。这些症状让我感到非常焦虑和无助。

我去了一家医院做了脑部核磁共振检查，但结果并没有明确指出问题所在。于是，我决定尝试线上问诊，希望能找到专业的医生给出建议和指导。

通过京东互联网医院，我联系到了白医生。白医生非常耐心地听取了我的情况，并给出了详细的解释和建议。他告诉我，我的症状可能与老年人常见的疾病有关，例如特发性震颤、脑白质病变等。白医生还建议我控制好三高（高血压、高血糖、高血脂），避免抑郁焦虑，保证充足的睡眠，多动脑，规律运动，并且要保护好听力，使用助听器等辅助设备。

白医生还推荐了一些药物来改善我的症状，例如银杏叶制剂和甲钴胺可以改善内耳微循环，阿尔马尔可以控制特发性震颤等。但他也提醒我，需要注意药物的副作用和禁忌症，不能随意使用。

经过白医生的指导，我对自己的病情有了更清晰的认识，也知道了如何去防治和调理。虽然我还需要继续努力，但至少我不再感到那么无助和焦虑了。