我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就会出现各种问题。今年春节时，我发现脖子和肩膀下面出现了一些棕色的纹路，很像妊娠纹一样。我开始非常担心，害怕这会影响我的外貌和自信心。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

在京东互联网医院上，我找到了一个皮肤科医生进行线上问诊。医生很耐心地听完了我的描述，并告诉我这是一种青春期皮肤发育问题，叫做毛发角化症。虽然听起来很吓人，但实际上并不是什么大问题，只需要做好防晒和保湿，避免皮肤刺激就可以了。

医生还推荐了一些保湿霜和护肤品，包括尿素乳膏、适乐肤、丝塔芙等。我按照医生的建议进行了护理，果然症状有所缓解。现在我已经不再那么焦虑了，感谢京东互联网医院和那位医生给予我的帮助。