在合肥市的一家小区里，住着一位74岁的老太太。五十年前，她被诊断出患有精神分裂症。这些年来，尽管她一直在服用药物，但仍然无法完全控制病情。她的儿子，作为她的主要照顾者，深感无助和焦虑。他们曾经尝试过多种治疗方法，包括心理治疗和药物治疗，但效果始终不尽如人意。

一天，儿子在网上偶然发现了京东互联网医院。他决定尝试一下线上问诊，希望能找到更好的治疗方案。通过视频连线，老太太和一位精神科医生进行了深入的交流。医生详细询问了她的病史和目前的症状，并给出了新的用药建议。儿子也向医生表达了自己的担忧和需求，希望能多开几盒药以备不时之需。医生理解他们的困难，并尽力满足了他们的请求。

在这次线上问诊后，老太太的病情有所改善。儿子也感到了一丝希望和安慰。他意识到，互联网医院不仅可以提供便捷的医疗服务，还能为像他们这样的家庭带来更多的选择和可能性。