我一直以为自己的皮肤只是敏感，直到有一天，我的脸上突然出现了红红的斑块，痒得难以忍受。这种情况已经持续了一年多了，尤其是在换季或者吹风后，症状会加剧。我尝试了各种护肤品和药膏，但都没有明显的改善。于是，我决定寻求专业的帮助。

通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位皮肤科医生。医生详细询问了我的症状和用药情况，并查看了我上传的照片。最终，医生诊断我可能是敏感性皮肤，建议我使用纯水湿敷和敏感性皮肤专用的保湿霜来修复皮肤屏障。如果痒得厉害，可以口服抗过敏药物，并涂抹吡美莫司来缓解症状。同时，医生也提醒我要避免吹风和日晒，使用物理防晒措施，并注意保持皮肤的清洁和湿润。

在医生的指导下，我开始了一个月的治疗和护理。每天晚上，我都会点涂阿达帕林凝胶来处理眉毛上的闭口。对于额头上的粟丘疹，医生建议我去医院做针清。虽然过程有些疼痛，但效果非常明显。经过一段时间的治疗和调理，我的皮肤状况有了很大的改善。红斑和瘙痒的症状明显减轻，皮肤也变得更加光滑和健康。