我奶奶今年85岁了，最近她总是抱怨外阴肿疼，作为她的孙女，我非常担心。由于奶奶年纪大了，不太愿意去医院看病，所以我决定在网上寻求专业医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我联系到了一位经验丰富的医生。

医生首先询问了奶奶的具体症状和健康状况，并提醒我要注意用药安全。根据奶奶的描述，医生初步判断可能是老年性阴道炎，并给出了相应的治疗方案：使用洁尔阴坐盆，每次半小时，一天2次，泡完后涂红霉素软膏。同时，医生也建议我们最好带奶奶去医院做进一步检查，以确保诊断的准确性和治疗的有效性。

然而，奶奶非常保守，不太愿意去医院。医生理解她的顾虑，于是又提供了口服药物甲硝唑片的选择。虽然这类药物可能会对胃部产生一些影响，但医生建议我们在饭后10分钟服用，可以减少不良反应的发生。

最后，医生再次强调了去医院的重要性，希望我们能尽快带奶奶去做详细的检查和治疗。通过这次线上问诊，我不仅学到了很多关于老年性阴道炎的知识，也感受到了医生们的专业和关心。希望更多的人能够利用互联网医院的便利服务，及时解决自己的健康问题。