我从20岁开始就经历了头皮痒、结痂、掉头皮屑的困扰。起初，我并没有太在意，直到一年前情况变得越来越严重。每天洗完头，头发一干，我就会用手撩，结果头皮屑如雪花般纷纷落下。为了解决这个问题，我曾经使用二硫化硒洗发水，效果不错，但是一旦停止使用，症状又会复发。现在，我的头发只要两天不洗就会开始痒，头皮结痂，尤其是后脑勺，简直挠人心扉。这种情况让我非常窘迫和焦急，影响了我的日常生活和工作。

在一次偶然的机会中，我了解到京东互联网医院可以在线咨询医生。于是我决定尝试一下，希望能够找到有效的治疗方法。通过与医生的交流，我得知我的症状可能是银屑病或脂溢性皮炎引起的。医生建议我使用曲安奈德益康唑乳膏、氯雷他定和复方甘草酸苷片进行治疗，并且注意生活习惯，少吃油腻甜食辛辣，避免熬夜和太热的水烫洗。对于银屑病，医生还推荐了卡泊三醇搽剂。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然银屑病不太容易彻底治愈，但我仍然保持了乐观的态度，坚持按照医生的建议进行治疗和调理。经过一段时间的努力，我的症状有所改善，头皮不再那么痒，头皮屑也减少了很多。我深深感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我重新找回了生活的信心和质量。