我总是低头看手机，工作也需要长时间面对电脑屏幕。最近，我的右肩膀开始疼痛，颈椎也跟着疼起来。起初，我以为只是疲劳引起的，休息一下就好了。但是，疼痛持续了好几天，甚至影响了我的睡眠。于是，我尝试了各种方法来缓解疼痛：贴膏药、按摩、热敷……可惜，所有的努力都没有效果。疼痛依旧存在，甚至有加剧的趋势。我开始感到焦虑和无助，担心自己是否患上了某种严重的疾病。

在朋友的建议下，我决定在线上问诊平台寻求帮助。我选择了京东互联网医院，通过视频连线与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和生活习惯，并建议我做颈椎磁共振检查。结果显示，我的颈椎存在轻微的退变增生，但不算严重。医生告诉我，这种情况很常见，尤其是在长时间低头工作或使用电子设备的人群中。他们推荐了一些药物和锻炼方法来缓解疼痛和预防病情恶化。

我按照医生的建议进行了治疗，并逐渐恢复了正常生活。现在，我更加重视自己的健康，定期进行颈椎保健和锻炼。同时，我也意识到在线上问诊的便利性和效率，感谢京东互联网医院为我提供了专业的医疗服务。