我是一位焦虑的母亲，我的女儿只有2岁9个月大，最近她总是抱怨耳朵疼。我们带她去医院检查，医生说她患有中耳炎，并且扁桃体和腺体肥大，需要手术。我们不想让她接受手术，担心手术会对她造成伤害。但是医生说如果不手术，可能会影响她的呼吸和睡眠。我们陷入了两难境地。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定试一试，希望能找到更好的解决方案。通过视频通话，我向医生详细描述了女儿的症状和我们对手术的顾虑。医生非常耐心地解释了中耳炎和扁桃体肥大的关系，并告诉我们可以先治疗中耳炎，等炎症控制后再评估是否需要手术。他还建议我们使用鼻腔用药来帮助咽鼓管通畅，引流脓液，减轻耳痛。

我非常感激这位医生的建议和指导。通过在线问诊，我们不仅节省了时间和精力，还得到了专业的医疗建议。现在，我们正在按照医生的建议进行治疗，希望女儿的病情能得到改善。