我还记得那天晚上，我的孩子被蚊虫叮咬后，皮肤起了一个大肿包。他的小脸蛋红肿着，眼睛都快睁不开了。我心急如焚，赶紧打开了京东健康的线上问诊平台，寻求专业医生的帮助。

通过视频连线，我向医生描述了孩子的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我如果孩子没有发烧，可以口服地氯雷他定干混悬剂，外用艾洛松3天。同时，医生也提醒我要注意孩子不要用手揉眼睛，以免药物进入眼睛引起不适。

在医生的指导下，我按照医嘱给孩子服药和外用药膏。几天后，孩子的肿包消退了，皮肤也恢复了正常。整个过程中，京东健康的线上问诊平台为我提供了极大的便利和安心感。