我叫小李，今年30岁，来自深圳市。13年前，我开始出现荨麻疹的症状，起初只是偶尔发作，但随着时间的推移，症状越来越严重，几乎每天都会出现。皮肤上会出现红色斑块，伴随着剧烈的瘙痒感，影响了我的日常生活和工作。我尝试了各种药物，包括盐酸左西替嗪、依巴斯汀、盐酸奥洛他汀等，但都没有明显的效果。去过多家医院，也没有找到有效的治疗方法。医生告诉我，我的免疫球蛋白是正常的，可能需要长期服用抗过敏药物来控制症状。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的存在。由于我工作繁忙，无法经常去医院就诊，线上问诊成为了我的首选。通过京东健康的平台，我找到了一个专业的医生进行在线咨询。医生详细询问了我的病史和用药情况，并给出了新的治疗方案：调整药物的使用方式，白天和晚上分别服用不同的抗过敏药物，以期达到更好的控制效果。同时，医生也提醒我要注意生活习惯的调整，避免接触可能引起过敏的物质，保持良好的心态和充足的休息。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状有了明显的改善。虽然荨麻疹可能无法完全根治，但我已经能够更好地控制它的发作，生活质量也得到了提高。京东互联网医院的线上问诊服务为我提供了便捷、专业的医疗服务，我非常感激。