我还记得那天下午，剥橙子的过程中，橙子水不小心溅到了我的眼睛里。起初我并没有太在意，毕竟这种小事经常发生。但是，随着时间的推移，我的眼睛开始发红、充血，疼痛难忍。我试图用清水冲洗，但情况并没有好转。反而因为我一直揉眼睛，症状越来越严重。

我开始感到焦虑和恐慌，不知道该怎么办。幸运的是，我有一个好朋友，他推荐我使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我很快就联系到了一位专业的医生。

医生非常耐心地听取了我的描述，并给出了详细的指导。他告诉我，如果没有分泌物，应该先观察，尽量避免揉眼睛。如果出现分泌物，可能需要使用一些药物来治疗。同时，他也提醒我，如果症状没有改善，应该及时就医。

在医生的指导下，我开始了自我调理。几天后，我的眼睛终于恢复了正常。整个过程中，京东互联网医院的线上问诊服务给了我极大的帮助和安慰。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到专业的医疗建议。