我是一位年轻的母亲，生活在南京市。最近，我家宝宝的皮肤问题让我非常担忧。宝宝总是不停地抓脖子，很烦躁。起初，我以为只是普通的皮肤过敏，于是自己在家给她用了一些药膏。但是，情况并没有好转，反而越来越严重。宝宝的皮肤开始出现红疹和瘙痒，甚至有时候会发黑。我开始感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办才好。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院，我联系到了一位经验丰富的医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并且详细地解释了宝宝的皮肤问题。原来，宝宝的皮肤问题并不是普通的过敏，而是尿布皮炎。医生告诉我，这种情况在小宝宝中非常常见，并且通常可以自愈。医生建议我只需使用氧化锌软膏进行基础治疗，保持皮肤清洁和干燥即可。

我按照医生的建议进行了治疗，果然宝宝的皮肤问题开始逐渐好转。虽然有时候还是会出现反复，但我已经不再感到那么焦虑和无助了。通过这次线上问诊的经历，我深刻地体会到了互联网医院的便捷和高效。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家就能得到专业的医疗服务。