我妈摔伤了头部，眼球转动疼痛，刚摔伤时还伴有呕吐和鼻血。我们住在乡下，附近没有什么医院，很是着急。于是我决定在网上寻求帮助，找到了京东互联网医院的在线问诊服务。通过文字和图片的交流，医生初步判断可能是颅底骨折或迟发性出血，建议我们立即去医院做CT检查。虽然我妈一开始不太愿意，但在医生的劝说下，我们还是去了医院。幸好，CT结果显示没有大碍，只是轻微的颅底骨折。医生开了一些药物，并嘱咐我们卧床休息，注意观察。经过一段时间的治疗和调理，妈妈的症状逐渐缓解，精神也好转了很多。现在回想起来，如果不是京东互联网医院的在线问诊服务，可能我们还在犹豫不决，耽误了宝贵的治疗时间。