我从小就有皮肤过敏的问题，但这次的情况却让我措手不及。起初只是耳朵周围有些红肿，没太在意。可没过几天，红肿变成了化脓流水，疼痛难忍。更糟糕的是，身上其他地方也开始出现皮疹，瘙痒难耐。焦虑和恐惧充斥着我的心头，我不知道该怎么办。

在朋友的建议下，我尝试了使用百多邦，但效果并不明显。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东健康的线上问诊服务，我很快就与一位医生取得了联系。医生详细询问了我的症状和用药情况，并给出了新的治疗方案：局部外用康复新液湿敷十分钟后再外用百多邦，或者使用复方多粘菌素B软膏。同时，医生还建议我口服抗生素来加速治疗过程。

在医生的指导下，我开始了新的治疗计划。除了按时用药外，我也注意了个人卫生，避免辛辣刺激食物，尽量不吃羊肉、牛肉、鱼等可能加重感染的食物。经过一段时间的治疗，我的症状逐渐缓解，皮疹消退，耳朵也不再流脓了。整个过程中，京东健康的线上问诊服务给了我极大的帮助和安慰。