我一直以来都很注重自己的形象，尤其是头发。所以当我发现自己的头皮开始红肿、出现红点并且掉头发时，我感到非常焦虑和无助。这种情况已经持续了一两年了，每当我洗头发时，头皮屑就会大量脱落，头发也变得越来越稀疏。有时候头皮还会痒得难受，尤其是在晚上睡觉时更是如此。我试图用各种洗发水和护发素来改善情况，但都没有效果。

我曾经在网上搜索过相关的信息，看到一些人说可能是因为螨虫引起的，但我并没有找到确切的答案。直到有一天，我在京东健康上看到了一个在线问诊的广告，决定试一试。通过视频连线，我向医生描述了我的症状，并提供了一些照片。医生很快就诊断出我患有脂溢性皮炎，并给出了相应的治疗方案。

医生建议我使用哈西奈德溶液来治疗头皮红肿和头皮屑问题，并在抓破的位置涂抹夫西地酸软膏以促进愈合。同时，医生也提醒我说，我的头皮状况太差了，需要先治好皮炎再考虑使用生发药物。虽然我对此感到有些失望，但我也明白这是为了我的健康着想。

经过一段时间的治疗，我的头皮红肿和头皮屑问题得到了明显改善。医生也推荐我使用米诺地尔酊来帮助生发。现在，我已经恢复了自信，重新开始享受生活中美好的时光。