我是一个普通的上班族，长期的伏案工作让我经常感到肩膀酸疼，尤其是最近，仰头时右手臂还会有一种麻麻的感觉。起初我并没有太在意，认为可能是因为工作压力大或者是缺乏运动导致的。但是随着症状的加重，我开始担心起来，是否我得了什么严重的疾病？

一天晚上，我在网上搜索相关症状时，发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并描述了自己的症状。很快，一位专业的医生就回复了我，告诉我可能是颈椎病引起的，并要求我提供核磁共振片子以便更准确地诊断。

我赶紧去拿了片子并发送给了医生。医生看完片子后，告诉我我的颈椎反弓很严重，脊髓已经有压迫，需要及时治疗。医生建议我暂时可以保守治疗，吃点药观察一下，并提醒我要注意避免长时间低头、伏案等行为，以预防颈椎病加重。

在医生的指导下，我开始了治疗，并且调整了自己的生活习惯。现在，我的症状已经有所缓解，感谢京东互联网医院的医生们为我提供的专业帮助。