我是一名颈椎病患者，最近在南宁市的一家医院看病，医生开了膏药让我贴在脖子上。可谁知，贴完膏药后，我的脖子开始红肿痒，非常难受。起初，我还以为是过敏反应，没太在意。但随着时间推移，症状越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。于是我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行线上问诊。

在与一位皮肤科副主任医师的交流中，我了解到我的症状是接触性皮炎的表现。医生建议我口服西替利嗪片，涂抹地奈德乳膏，并避免抓挠刺激，尽量少接触水。同时，医生还提醒我要注意忌口，不要熬夜，不要吃狗肉、羊肉、海鲜鱼虾蟹、辛辣刺激性食物，然后要注意经常锻炼身体，提高机体免疫力。经过一周左右的治疗，我的症状明显缓解，生活也恢复了正常。