我是一位焦虑的母亲，我的宝宝一岁十个月大，突然发高热、腹泻和呕吐。我们去了当地的医院，医生说是混合感染，开了头孢和其他几种药。但是，宝宝的症状并没有改善，反而变得更糟。每隔五个小时，宝宝的体温就会升高到39.5度，伴随着严重的腹泻和呕吐。我感到非常无助和担忧，宝宝的健康状况让我夜不能寐。

在朋友的建议下，我决定尝试京东互联网医院的线上问诊服务。通过视频通话，我与一位专业的儿科医生进行了交流。医生详细询问了宝宝的症状和用药情况，并对宝宝的病情进行了分析。医生告诉我，宝宝可能是肠道病毒感染引起的肠炎，而头孢对此类感染并不是很有效。医生建议我停止使用头孢，并开了适合宝宝的药物。

在医生的指导下，宝宝的症状逐渐改善。通过这次经历，我深刻认识到线上问诊的重要性和便利性。尤其是在疫情期间，线上问诊可以有效避免交叉感染的风险，同时也节省了我们的时间和精力。