我是淮北市的一位老人家属，我的父亲因长期卧床导致褥疮加重，出现了水泡。起初，我们尝试了简单的消毒和包扎，但情况并未好转。水泡越来越大，背部的褥疮部位甚至变得像乳房一样软厚。我们非常焦急，不知道该如何处理。

在这个关键时刻，我们通过京东互联网医院联系到了徐医生。徐医生非常有耐心和爱心，每次都及时回复我们的问题，并给出专业的建议。他的医术精湛，指导我们正确地处理水泡和褥疮。我们按照他的指示，使用无菌针头放掉水泡，然后用银锌霜或者磺胺嘧啶银乳膏包扎换药处理。每两天换一次药，情况逐渐好转。

徐医生还解释了为什么褥疮部位会变得软厚，并告诉我们这可能是肿胀的结果。他建议我们继续包扎换药处理，并可以热敷以促进恢复。他的专业知识和细心指导让我们深感安心和感激。

在徐医生的帮助下，父亲的褥疮和水泡逐渐消退。我们非常感谢徐医生和京东互联网医院提供的优质服务。这种线上问诊方式不仅方便快捷，还能让我们及时得到专业的医疗建议和治疗方案。我们真心推荐大家在需要时使用这种服务。