我从来没想过自己会成为一个需要在线问诊的人。然而，最近我的左脚后跟上面一点开始疼痛，走路时更是难以忍受。起初，我以为只是因为前段时间每天走3万步所致，休息几天就好了。但是，疼痛并没有消失，反而越来越严重。于是我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的在线问诊服务，我很快就得到了医生的回复。医生告诉我，我的症状可能是跟腱止点炎，多是由于运动劳损导致的跟腱劳损。医生建议我首先要休息，避免爬山爬楼梯，尽量少走路；其次，可以使用踝关节支具固定；再者，按摩放松小腿后侧腓肠肌肉，减轻跟腱压力；最后，使用止痛的膏药和口服药物来缓解疼痛和炎症。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始我对在线问诊持怀疑态度，但现在我深深地感激这项服务。它不仅让我在家中就能得到专业的医疗建议，还节省了我大量的时间和精力。