我是一个年轻的母亲，最近发现我儿子脖子上出现了一些奇怪的斑块。起初，我并没有太在意，认为可能只是皮肤过敏或者是晒伤所致。但是随着时间的推移，这些斑块不仅没有消失，反而变得越来越明显。它们呈现出白色和黑色两种颜色，分布在脖子的不同位置。我的心情开始变得焦虑和担忧，担心这是否是某种严重的皮肤疾病。

在朋友的建议下，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了线上问诊，通过京东互联网医院联系了一位皮肤科医生。医生很耐心地听取了我的描述，并要求我提供一些照片以便更好地观察。经过一番详细的询问和图片分析，医生告诉我这可能是色素不均的表现，并不是什么严重的疾病。他的解释让我松了一口气，但我仍然想知道如何去除这些斑块。

医生建议我少晒太阳，多休息，少生气，并可以尝试使用一些祛斑产品。同时，他也提醒我如果情况没有改善，应该及时就医。虽然这个问题不大，但我还是决定按照医生的建议去做，希望能够尽快恢复正常的皮肤状态。