我是一个15岁的男孩，最近经常感到左耳根疼痛，尤其是在下午和晚上。疼痛时断时续，像针扎一样刺痛，非常难受。有时候我会用手搓热耳朵，疼痛会稍微缓解一些，但很快又会复发。这种情况让我非常焦虑和困扰，影响了我的日常生活和学习。

我开始担心自己是否得了什么严重的疾病，于是决定寻求医生的帮助。由于疫情的影响，我选择了在线问诊，通过京东互联网医院联系了一位耳鼻喉头颈外科的医生。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状，并提供了相关的照片。医生非常专业和耐心，通过问诊和分析，初步判断我可能患有急性腮腺炎，这是一种常见的呼吸道感染引起的疾病。医生还提醒我，除了用药治疗外，近期的饮食和生活习惯也需要注意，避免辛辣刺激性食物，保持良好的休息和作息规律。

在医生的指导下，我开始了治疗，并且遵循了医生的建议，调整了自己的生活方式。经过一段时间的治疗和调理，我的症状逐渐消失，耳根疼痛也没有再次出现。我非常感激医生的帮助和关心，也对在线问诊这种便捷、安全的医疗服务方式产生了深深的信任和认可。