我是一名小说家，也是一位对医疗行业有着深入了解的专业人士。最近，我遇到了一位患者，他的耳洞突然肿大、痒痛难忍，需要紧急就医。患者告诉我，他打了半年的耳洞，今天想换个耳钉，结果发现有一点点血，然后擦了点莫匹罗星软膏后有一点点痒，于是捏了几下耳朵。就在5分钟之内，耳朵突然变成了这样，特别硬，能感觉到耳朵一跳一跳。患者之前刚打耳洞时肿过，但后来好了。然而这次的肿大却异常严重，5分钟内就肿得很大。

我立即建议他去医院，并告诉他可能是过敏性原因引起的。患者表示他确实是过敏性体质，曾经去医院做过检查。我们讨论了是否是新耳钉的问题，或者是他自己捏的充血了。最终，患者决定去医院就诊。

在医院，医生给予了抗过敏治疗，并用上消炎消肿药物预防感染。医生还建议患者尽早治疗，并且需要现在就去的。患者听从了医生的建议，及时接受了治疗。

这次经历让我深刻认识到，面对突发的健康问题，我们不能掉以轻心。互联网医院和线上问诊可以为我们提供便捷的就医方式，但在紧急情况下，还是需要尽快到实体医院就诊。只有这样，才能及时有效地解决问题，保护我们的健康。