我是一名40多岁的成都居民，最近总是感到头疼和神经疼痛，影响了我的日常生活和工作。起初，我以为只是普通的疲劳或压力所致，但症状并没有好转，反而越来越严重。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索后，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。医生详细询问了我的症状和病史，并给出了初步的诊断和治疗方案。

医生建议我服用加巴喷丁来缓解神经疼痛，并逐渐增加剂量。同时，医生还推荐我补充维生素B1和B12，以帮助改善神经系统的功能。医生还提醒我，可能需要一周以上的时间才能看到明显的效果，并且如果症状加重，应立即就医。

在与医生的交流中，我了解到我的头疼和神经疼痛可能是由疱疹病毒感染引起的。医生建议我去医院进行相关病毒抗体的检查，并复查头部磁共振，以排除其他可能的疾病或问题。医生还强调了观察血压和恶心呕吐的症状的重要性，并提醒我如果出现这些症状，应立即就医。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了很多时间和精力。现在，我正在按照医生的指示进行治疗，并期待着症状的改善。